Preguntas Frecuentes

¿Qué es el almacenamiento en la nube?

El almacenamiento en la nube te permite guardar tu trabajo en nuestros servidores en cualquier momento mientras dibujas. Si tu computadora se apaga inesperadamente o cierras el navegador por accidente, no hay problema. Puedes restaurar tu proyecto desde la carpeta en la nube cuando quieras. Incluso puedes cambiar entre dispositivos y continuar justo donde lo dejaste. Y no te preocupes por la privacidad. Tus archivos de proyecto son privados y solo visibles para ti. Más información: ¡Nunca Pierdas Tu Arte Otra Vez! El Almacenamiento en la Nube de Wigglypaint Está Disponible

¿Por qué tienen planes de pago?

Tu apoyo nos ayuda a mantener este sitio funcionando y trae algunas ventajas valiosas.

Primero, el almacenamiento en la nube cuesta dinero mantenerlo. Para seguir brindando un servicio de calidad a todos nuestros usuarios, introducimos planes de pago para cubrir los gastos de servidor y almacenamiento.

Segundo, los usuarios gratuitos pueden almacenar hasta 3 proyectos, cada uno válido por 7 días. Después de eso, los proyectos se congelan pero no se eliminan. Actualiza a Pro y recuperarás acceso completo inmediatamente.

Los usuarios Pro obtienen almacenamiento ilimitado de proyectos sin vencimiento mientras su suscripción esté activa. También priorizamos los comentarios y solicitudes de funciones de los miembros Pro.

¿Puedo cancelar mi suscripción en cualquier momento?

Sí, puedes cancelar cuando quieras. Después de la cancelación, tu plan permanece activo hasta el final del período de facturación actual. Simplemente no se renovará para el próximo ciclo.

¿Puedo obtener un reembolso?

No, todas las compras son finales y no reembolsables.

¿Los precios aumentarán en el futuro?

Posiblemente. Ahora mismo nuestras funciones de pago se centran en el almacenamiento en la nube, pero estamos agregando activamente más funciones premium en el camino. Estas se incluirán automáticamente para los suscriptores existentes sin costo adicional. También estamos planeando lanzar funciones como múltiples colores de pincel pronto. Cuando eso suceda, los precios pueden aumentar. Pero si ya estás suscrito, mantendrás tu precio original mientras tu suscripción permanezca activa.