Preguntas Frecuentes

¿Qué es el almacenamiento en la nube?

El almacenamiento en la nube te permite guardar tu trabajo en nuestros servidores en cualquier momento mientras dibujas. Si tu computadora se apaga inesperadamente o cierras el navegador por accidente, no hay problema. Puedes restaurar tu proyecto desde la carpeta en la nube cuando quieras. Incluso puedes cambiar entre dispositivos y continuar justo donde lo dejaste. Y no te preocupes por la privacidad. Tus archivos de proyecto son privados y solo visibles para ti. Más información: ¡Nunca Pierdas Tu Arte Otra Vez! El Almacenamiento en la Nube de Wigglypaint Está Disponible

¿Por qué tienen planes de pago?

Tu apoyo nos ayuda a mantener este sitio funcionando y trae algunas ventajas valiosas.

Primero, el almacenamiento en la nube cuesta dinero mantenerlo. Para seguir brindando un servicio de calidad a todos nuestros usuarios, introducimos planes de pago para cubrir los gastos de servidor y almacenamiento.

Segundo, los usuarios gratuitos pueden almacenar hasta 3 proyectos, cada uno válido por 7 días. Después de eso, los proyectos se congelan pero no se eliminan. Actualiza a Pro y recuperarás acceso completo inmediatamente. Los usuarios Pro obtienen almacenamiento ilimitado de proyectos sin vencimiento mientras su suscripción esté activa. También priorizamos los comentarios y solicitudes de funciones de los miembros Pro.

Tercero, actualizamos nuestras paletas premium preestablecidas con al menos 10 nuevas adiciones por semana, comprometidos a proporcionar no menos de 100 en total. Los suscriptores también disfrutan de almacenamiento ilimitado de paletas personalizadas, diseñado para ayudar a los creadores a construir un flujo de trabajo eficiente y fluido.

¿Por qué usar paletas y el selector de colores?

La paleta y el selector de colores son accesibles a través del ícono de paleta en la barra de herramientas de la página principal. Actualmente cuenta con 40 paletas premium preestablecidas, guardado de paletas personalizadas y un selector de colores visual para selección rápida de colores:

1. Navega nuestras paletas premium preestablecidas con vistas previas de efectos para despertar inspiración creativa infinita—nunca te quedes sin ideas.
2. Guarda paletas personalizadas para crear tu propio flujo de trabajo, almacena diferentes esquemas de colores y úsalos sin problemas en todos tus dispositivos.
3. Usa el selector de colores visual para seleccionar rápidamente tus colores objetivo, potenciando tu eficiencia en la coordinación de colores.

Actualmente:

1. Las paletas premium preestablecidas se actualizan con al menos 10 nuevas adiciones por semana, alcanzando un mínimo de 100 en total.
2. Solo los suscriptores pueden guardar paletas personalizadas, sin límites de cantidad.

¿Puedo cancelar mi suscripción en cualquier momento?

Sí, puedes cancelar cuando quieras. Después de la cancelación, tu plan permanece activo hasta el final del período de facturación actual. Simplemente no se renovará para el próximo ciclo.

¿Puedo obtener un reembolso?

No, todas las compras son finales y no reembolsables.

¿Los precios aumentarán en el futuro?

Posiblemente. Si bien nuestras funciones de pago anteriormente se centraban en el almacenamiento en la nube, recientemente hemos agregado funciones premium que incluyen 40 paletas premium preestablecidas, un selector de colores visual y guardado de paletas personalizadas. Los suscriptores existentes reciben automáticamente todos estos beneficios sin costo adicional. También estamos iterando continuamente basándonos en los comentarios de los creadores, trayendo más funciones divertidas y prácticas. Cuando eso suceda, los precios pueden aumentar. Pero si ya estás suscrito, mantendrás tu precio original mientras tu suscripción permanezca activa.